Спроси кадровика!

Я уже около трех лет работаю менеджером по логистике в автосалоне. Руководство мною довольно, да и мне работа по душе, только за три года ни разу не пересматривался размер зарплаты (даже из-за инфляции). Подскажите, пожалуйста, что мне делать: искать другую работу с большей зарплатой или попробовать поговорить с руководством? Как построить разговор? А если мне откажут?

Инициатива повышения заработной платы от руководства исходит не так часто, особенно если в компании не приняты ежегодные инфляционные повышения. Считается, что, раз, человек работает, не увольняется и не просит повышения, то, следовательно, его все устраивает. Поэтому вам необходимо самому поднять этот вопрос перед начальником. Но для начала промониторьте рынок труда (Интернет, специализированные издания по трудоустройству): посмотрите сколько предлагают специалисту с вашим опытом работы, профессиональными знаниями и навыками. Определите для себя ту сумму, которая вас устроит, учитывая вашу стоимость на рынке труда. Начните разговор с вопроса, насколько начальник доволен вашей работой, приведите примеры ваших достижений. После можете сказать, что вас не устраивает заработная плата, и вы бы хотели получать столько-то. Здесь можно привести пример заработных плат других компаний. Главное, донести мысль, что ваша квалификация выросла и, соответственно, стоимость, как специалиста, тоже. Если вы попросите адекватное повышение заработной платы и вас ценят, как профессионала, то отказать вам не должны.

Я работаю около семи лет. За это время сделал неплохую карьеру - начинал со специалиста на телефоне в call-центре банка, а сегодня же занимаю пост руководителя отдела сопровождения систем отчетности. Все мои достижения (а за семь лет я сменил четыре должности, в двух банках) и обязанности описываются на трех страницах резюме. Сейчас ищу работу и стал замечать, что на мое резюме откликов стало значительно меньше, чем когда я был "рядовым" сотрудником. Как вы считаете, что я делаю не так?

Откликов на резюме становится тем меньше, чем выше ваша должность и квалификация. Потребность рынка труда больше в рядовых специалистах, чем в руководителях. Единственное, что можно посоветовать, так это уменьшить резюме до двух страниц и посмотреть, не слишком ли высок запрашиваемый вами уровень заработной платы.

Я приехал в Москву на заработки из другого города. Регистрацию на пребывание в Москве не оформлял. Согласно трудовому законодательству, работодатель не вправе требовать при приеме на работу документов, подтверждающих регистрацию. Но, как правило, если на собеседовании выясняется, что подобных документов нет, работодатель больше не перезванивает. Как вы посоветуете отвечать на данный вопрос, и в какой момент? Можно ли слукавить, сказав, что все есть?

Действительно, работодатель не в праве отказывать в приеме на работу гражданину РФ из-за отсутствия регистрации в Москве. Но часто внутренние правила компании настаивают на этом. Человек, имеющий регистрацию, выглядит более стабильно. Поэтому вам лучше либо оформить официальную регистрацию, либо попросту ее купить. Подобные объявления встречаются в рекламных изданиях. Конечно, она будет не настоящей, но ведь вы могли об этом не знать, что и будете говорить, если это выяснится при приеме на работу.

Мы с мужем переехали из другого города на постоянное проживание в Москву. Сейчас ищем мужу работу. Рассматривали множество предложений, в частности работу сторожем или охранником. Столкнулись с такой проблемой: приходишь на собеседование, тебе говорят, что ты подходишь, только надо пройти консультацию психолога (ведь работа подразумевает ношение оружия), консультация стоит всего лишь (!) 1200-1500 рублей. Ты платишь деньги, в обмен получаешь договор и кассовый чек и информацию о том, что тебе завтра перезвонят и скажут адрес, куда выходить на работу. На следующий день естественно никто не перезванивает, да и их телефон находится "вне зоны действия сети...". Подскажите, пожалуйста, как распозновать мошенников, чтобы больше не попадаться на их удочку?

Вы должны знать, что работодатель не в праве взымать от вас деньги за чтобы то ни было. Это должны быть его расходы, если ему необходима такая психологическая консультация. От вас, в этом конкретном случае могли потребовать только справку, разрешающую ношение оружия. Стоит она от 800 рублей и выдается один раз со сроком действия на год или три года. Распознать мошенников вы можете уже по факту предложения оплатить какие-либо "формальные" услуги.

Знаю, что есть требования к дресс-коду сотрудников. Скоро мне предстоит собеседование на позицию администратора в сети супермаркетов. Как мне одеться, чтобы произвести благоприятное впечатление на руководство?

На собеседование на административную должность лучше одеваться в деловом стиле. Например, юбка средней длины или классические брюки. Светлая блузка или водолазка. Закрытая обувь на среднем каблуке. Дневной макияж, неяркий лак на ногтях.

Я работаю дизайнером в рекламном агентстве, периодически случаются вынужденные перерывы в работе, так как мой объем работы зависит от клиентского отдела. Руководство, зная об этом, "сквозь пальцы" смотрит на то, что некоторые другие дизайнеры играют в эти перерывы (буквально, раскладывают пасьянсы на компьютере). Я же предпочитаю работать на сторону, т.е. делаю сайты и рекламные макеты (естественно, когда есть основная работа, я не "халтурю"). Руководству это не нравится. Как мне объяснить им, что моя "халтура" никаким образом не отражается на основной работе, и что играть в карты, мне банально не интересно.

Все дело в том, что вы не поддерживаете поведение, принятое в компании. И это раздражает ваше руководство и коллег. Также они уверены, что купили время, которое вы проводите на работе и считают, что вы не вправе тратить его на другую работу. Объяснить то, что основная работа для вас в приоритете без конфликта сложно.

Вам будет трудно преодолеть раздражение. Просто постарайтесь не демонстрировать наличие "халтуры".

Я работал в компьютерной фирме, которая занималась распространением и сопровождением 1С. Помимо своих основных функций я часто выполнял работу по настройке компьютеров. К тому же я хорошо программирую в 1С, но мне не хватает знаний бухгалтерии, чтобы полноценно использовать свой потенциал программиста. Хотя я довольно быстро обучаем. Как лучше всего составить резюме на позицию программиста?

Вам лучше получить дополнительное образование, чтобы закрыть пробелы в знаниях. Разместите резюме на данную позицию, указав это образование, и смело продавайте себя работодателям. Возможно, на единственного программиста в компанию вас сразу не возьмут, тогда вам лучше рассматривать компании, где есть целый штат подобных работников. Сейчас для вас главное - это получение знаний и опыта, поэтому используйте любую возможность.

Не могли бы вы подсказать корректный ответ на вопрос в анкете работодателя: "Что для вас значит получение данной работы?"

Здесь вы можете написать о своей мотивации. В зависимости от нее и от предлагаемой работы вы можете написать, например, "возможность реализации своих профессиональных навыков", "возможность использовать полученный опыт в успешной компании", "возможность работы в команде профессионалов" и т.д. Главное в ответах на подобные вопросы не написать какую-нибудь глупость.

Например, "возможность получить много денег".

Стоит ли пробовать устроиться на работу туда, где требуется опыт работы, а его как раз и нет?

"Попытка - не пытка", помните? Поэтому смело присылайте резюме на вакансии, где требуется не очень большой опыт работы (от года). Работодатели действительно больше ценят людей с опытом, но ситуации бывают разные. Не всегда можно найти специалиста с опытом работы на небольшую заработную плату, да еще часто бывает, что опыт совсем не тот и приходится переучивать. Поэтому, посмотрев, что предлагает рынок, работодатель часто соглашается с тем, что лучше взять без опыта и научить "под себя". Но это касается тех вакансий, где наличие опыта действительно не обязательно: линейный персонал в различных сферах деятельности (например, продажи, маркетинг и т.п.)

Скажите, пожалуйста, как правильно в резюме отразить свое семейное положение? О чем следует писать, а о чем умолчать (я разведена, есть сын, который учится в первом классе)?

Можете его не указывать и просто написать в дополнительных или личных сведениях, например, в графе "Дети": сын, семь лет. Также подойдет фраза "разведена, сыну семь лет". Вам не нужно стесняться своего семейного положения, потому что есть мнение, что разведенные женщины более замотивированы на работу, чем семейные. Поэтому подавайте это как свое достоинство, а не недостаток.

Маргарита БАГИРОВА, Вопросы специалисту вы можете задать по e-mail: sovet@job.ru